COME SONO ARRABBIATO :( :(
Ho ritirato la moto (NUOVA) dal Concessionario in data 18-06-2004 verso le ore 19.00 e nel tragitto Concessionario – Casa, di circa 5 chilometri, ho subito ravvisato un rumore proveniente dal motore (sembra un rumore di valvole, ma non sono certo un meccanico). Prontamente il mattino seguente mi reco in Concessionaria per far sentire questo rumore e il Capofficina, Sig. *******, mi ha detto di stare tranquillo che me lo avrebbe sistemato al momento del primo tagliando. Dopo 3 settimane, porto la moto per fare il primo tagliando e ricordo al Capofficina di sistemare il rumore che avverto al motore. 2 giorni dopo vado a ritirare la moto e domando se è stato eliminato il rumore. La risposta del Capofficina è stata la seguente: “ho cambiato l’olio al motore, ora circola un po’ e se il rumore persiste, riportamela”.Mi accorgo subito che il rumore non era cessato, comunque aspetto qualche giorno per vedere se sparisce il rumore, ma questo non accenna a diminuire. Allora contatto telefonicamente il Capofficina, dicendogli che il rumore al motore persisteva e Lui mi dice di contattarlo dopo Ferragosto per fissare un appuntamento. In data 18-08-2004 chiamo la Concessionaria Aldovardi Moto di Massa (MS) per fissare l’appuntamento e il Sig. ******mi dice di portargli la moto in data 30-08-2004. Alla data concordata, porto la moto dal Concessionario, lamentando anche un rumorosità al motorino di avviamento che rimane leggermente attaccato anche dopo l’accensione del motore. In data 2-09-2004 vado a ritirare la moto e chiedo al Capofficina l’intervento che è stato eseguito sulla moto sia per il rumore al motore che al motorino d’avviamento. Il Sig. ****** mi risponde molto francamente: “per il rumore al motore non ho fatto niente, ieri c’era l’ispettore Honda, il quale ha detto che è un rumore dovuto al gioco, normale(??????), dell’albero a camme”. Il capofficina, invece, mi ha detto che secondo lui è un rumore dovuto alla catena di distribuzione, ma che l’Ispettore Honda non lo ha autorizzato a cambiarla e quindi mi avrebbe dovuto far pagare l’intervento. Una cosa che mi ha lasciato perplesso è che quando ho contattato telefonicamente la Concessionaria per sapere se la moto era pronta (in data Mercoledì 01-09-2004) mi era stato risposto di no perché l’Ispettore Honda sarebbe venuto il giorno dopo, mentre il giorno dopo (Giovedì 2-09-2004) mi è stato detto che l’Ispettore era venuto il giorno prima. Infine, ha sostenuto che il rumore è “normale” che lo fanno tutti i CBR600RR, mentre io ne ho provate altre senza riscontrare tale rumorosità. Per quanto riguarda il motorino d’avviamento mi ha detto che ha registrato il “gioco”. Questa è un pezzo di lettera che ho mandato alla HONDA ITALIA e sto aspettando una risposta. Da quando l'ho presa ho 2 problemini e il Concessionario non ha voglia di sistemarla. Cazzo se mi girano. Poi dicono che l'Assistenza Honda è la migliore. Ma dove?????? Lamp, lamp
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